-
Jaki jest przewidywany czas oczekiwania na obrączki?
- Standardowy okres oczekiwania wynosi 2 tygodnie. Opcja ekspresowa jest dostępna, skracając czas oczekiwania do 1 tygodnia.
-
Czy oferujecie pierscionki zaręczynowe w różnych rozmiarach diamentów?
- Tak, nasza oferta obejmuje różne style i wielkości diamentów, dostosowane do indywidualnych preferencji klienta.
-
Czy przyjmujemy zamówienia na niestandardową biżuterię i jaki jest przewidywany czas realizacji?
- Tak, przyjmujemy zamówienia na niestandardowe projekty biżuterii. Czas realizacji zależy od skomplikowania projektu i szczegółów, ale staramy się jak najszybciej dostarczyć klientowi unikatowe dzieło sztuki.
-
Jakie są opcje dostawy i czy oferujecie usługi międzynarodowe?
- Oferujemy różne opcje dostawy, w tym dostawę krajową i międzynarodową. Koszty i czas dostawy zależą od lokalizacji i wybranej metody dostawy.
-
Czy istnieje możliwość personalizacji istniejących projektów?
- Tak, możliwa jest personalizacja istniejących projektów z uwzględnieniem indywidualnych upodobań klienta. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły.
-
Czy oferujecie gwarancję na nasze produkty?
- Tak, wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją. Gwarantujemy wysoką jakość materiałów i wykonania. Szczegóły gwarancji są dostępne na życzenie klienta.
-
Czy istnieje możliwość zwrotu lub wymiany produktu?
- Tak, istnieje możliwość zwrotu lub wymiany produktu zgodnie z naszą polityką zwrotów. Prosimy o zapoznanie się z warunkami zwrotu na naszej stronie internetowej lub skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Obraczki, pierscionki zareczynowe i produkty robione pod zamowienie nie podlegaja zwrotom.
-
Czy mogę śledzić status mojego zamówienia online?
- Tak, po złożeniu zamówienia klient otrzymuje dostęp do systemu śledzenia online, gdzie może monitorować status swojego zamówienia od momentu złożenia do momentu dostarczenia.